In een kantoor kan een medische noodsituatie ontstaan, zoals een collega met hartklachten of een bezoeker die onwel wordt. Ook een beginnende brand of een plotselinge ontruiming vraagt om direct en professioneel optreden. Onze trainingen helpen medewerkers hierbij, onder andere via:
BHV Basis en herhaling | Eerste hulp, brandbestrijding en veilige ontruiming afgestemd op kantooromgevingen.
Ontruimingsoefening | Ontruimingsoefeningen bestaan in diverse fases, aangekondigd of onaangekondigd.
EHBO | Praktische vaardigheden bij medische incidenten, zoals flauwtes, verwondingen of hartproblemen.
Naast fysieke veiligheid is sociale veiligheid minstens zo belangrijk in de advocatuur. Denk aan hoge werkdruk, grensoverschrijdend gedrag of cliënten die hun emoties onvoldoende in de hand hebben. Dit wordt ook wel witteboordenagressie genoemd en is een thema waar we tijdens onze trainingen uitgebreid aandacht aan besteden.
Veiligheidstrainingen.nl biedt trainingen die helpen om effectief en professioneel met dit soort situaties om te gaan. Daarbij staan onder meer de tien vormen van agressie centraal, zodat medewerkers leren signaleren, reageren en grenzen stellen. Voorbeelden van trainingen zijn:
Omgaan met agressie en ongewenst gedrag | Veilig en professioneel reageren op grensoverschrijdend gedrag van cliënten, wederpartijen of collega’s.
Weerbaarheidstraining | Effectief communiceren en je grenzen duidelijk en rustig bewaken.
Crisismanagement | Snel en gestructureerd handelen bij onverwachte incidenten of escalaties.
Deelnemers oefenen realistische situaties met een ervaren trainer of trainingsacteur. Zo vergroten zij hun zelfvertrouwen en handelingsbekwaamheid.
Onze trainingen zijn beschikbaar via open inschrijving, zodat medewerkers individueel kunnen deelnemen. Daarnaast bieden wij incompany-cursussen die volledig worden afgestemd op de praktijk van uw kantoor.
Balieplus-voordelen genieten:
Kerkenbos 10-63
6546 BB NIJMEGEN
