Logo Balieplus
Home » Actueel » Webinar “Van gesprek naar dossier: slimme telefonie voor de advocatuur”

Webinar “Van gesprek naar dossier: slimme telefonie voor de advocatuur”

9 september 2026

Telefonische communicatie is een belangrijk onderdeel van de dagelijkse praktijk van iedere advocaat. Maar hoe zorg je ervoor dat een telefoongesprek niet alleen een gesprek blijft, maar ook direct onderdeel wordt van je dossier, administratie en opvolging?

Tijdens ons live webinar op donderdag 29 oktober laten Balieplus en Dstny zien hoe moderne cloudtelefonie, juridische CRM-integraties en AI samenkomen in één slimme communicatieomgeving. Dstny is via Balieplus communicatiepartner voor inmiddels honderden advocaten- en notariskantoren.

In 30 minuten ontdek je onder andere:

  • hoe Dstny telefonie geïntegreerd kan worden met juridische CRM-systemen zoals BaseNet, Legalsense en Kleos;
  • hoe telefoongesprekken automatisch aan de juiste klant of het juiste dossier kunnen worden gekoppeld;
  • hoe AI-gesprekstranscriptie gesprekken omzet naar tekst en automatisch samenvattingen en actiepunten genereert;
  • en hoe een AI-spraakassistent kan helpen bij het slimmer afhandelen van inkomende gesprekken.

Geen toekomstmuziek, maar praktische toepassingen die vandaag al kunnen helpen om minder handmatig vast te leggen, sneller op te volgen en meer uit ieder klantcontact te halen. Inclusief praktijkvoorbeelden van kantoren die hier al geruime tijd mee werken. 

Kun je niet live deelnemen?
Schrijf je toch in en ontvang na afloop de opname.

Wat je tijdens het webinar ziet:

Telefonie geïntegreerd met je Legal CRM
Ontdek hoe Dstny telefonie aansluit op systemen zoals BaseNet, Legalsense en Kleos. Inkomende gesprekken kunnen worden herkend en gekoppeld aan de juiste relatie, terwijl gespreksinformatie direct beschikbaar komt in het vertrouwde CRM. 

Van telefoongesprek naar dossier
Zie hoe telefonie onderdeel wordt van je bestaande werkproces. Minder handmatig zoeken en registreren, meer informatie direct op de juiste plek. Inclusief urenregistratie t.b.v. het declareren van de gebelde uren, zowel via vaste- als mobiele telefonie. 

AI-gesprekstranscriptie in de praktijk
We laten zien hoe de Dstny Transcriptie Tool opgenomen gesprekken automatisch omzet naar tekst, inclusief sprekerherkenning en een automatische samenvatting met belangrijke afspraken en actiepunten.

De AI-assistent voor je bereikbaarheid
Ontdek hoe een AI-spraakassistent inkomende gesprekken kan afhandelen, vragen kan beantwoorden en gesprekken kan doorverbinden of opvolgen. Zo blijft je kantoor professioneel bereikbaar, ook tijdens piekmomenten of buiten openingstijden.

Wat levert dit jouw kantoor op?
Minder administratieve handelingen, betere dossieropbouw, snellere opvolging en meer inzicht in klantcontact. We laten vooral zien hoe de verschillende mogelijkheden in de dagelijkse praktijk van een advocatenkantoor samenkomen.

Datum: Donderdag 29 oktober 2026
Tijd: 10:00 uur CET
Duur: Ongeveer 30 minuten incl. korte Q&A

punten
4.800+ aangesloten advocaten en notarissen
Collectieve voordelen
Goede kwaliteit en voorwaarden
Bespaar tijd en geld
Nieuws en updates

Gerelateerde Balieplus-voordelen

Bekijk al het collectieve voordeel

ICT

Moderne cloud-telefonie & communicatie voor advocaten en notarissen

Altijd professioneel bereikbaar? Met Dstny cloud-telefonie bundel je bellen, voicemail en chat in één platform voor advocaten en notarissen. Werk overal, mis geen klant en maak van je centrale een kracht.

Aangetekend Mailen
ICT

Aangetekend Mailen met juridische zekerheid

Belangrijke e-mails zonder juridisch bewijs? Met Aangetekend Mailen verstuurt uw kantoor vertrouwelijke documenten veilig, versleuteld en aantoonbaar ontvangen. Voorkom discussie over termijnen en bewijs. Werk digitaal met volledige rechtszekerheid.

ICT

Documentaal

Documentcreatie voor de legal sector in Microsoft 365. Met vooraf goedgekeurde sjablonen en AI zorgt Documentaal voor rust en orde in uw documentproces. Dit scheelt tijd, geld en frustratie.

ICT

Cybersecurity begint bij je medewerkers

Voorkom dat jouw medewerkers de zwakste schakel zijn in je digitale beveiliging. Met Phished via Secwiz train je medewerkers continu en automatisch in het herkennen van phishing en andere cyberdreigingen.